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常見問題

Q:我可以參加貴店的寄賣行列嗎?
A:只要是您周邊有用不到且狀況良好,其價值性不至過低,或願意分享交流的物品,
  經過整理清潔後,都歡迎寄賣!

Q:我要如何將物品託售寄賣呢?
A:物品託售只需簡單的四步驟:
一、了解寄賣規則-於本站或到店了解寄賣規則及限制等規定,物品託售沒爭議。
二、整理閒置物品-凡家中用不到丟棄可惜,又不知送誰的物品,整理清潔後都歡迎寄賣。
三、送店待估上架-店舖經估價後一律建檔並貼條碼標籤銷售,會員即可上網查詢託售狀況。
四、物品售出取款-物品售出十日後即可取款,完成一舉數得做環保,輕鬆樂活變現金。

Q:如果參與寄賣會員,個人資料部分安全嗎?
A:所有加入的會員都是本站最重要的資產,保護消費者的個人隱私是本站基本要求,
  為增加消費者的信賴度,在未經消費者的同意下,絕對不會將您的資料提供給任何
  與本站無關的第三人,敬請蚤樂趣的會員及顧客安心操作。

Q:我的託售物品會如何訂價,並以二手市場行情售出呢?
A:店家除參考二手行情及系統銷售經驗外,並設有商品「每月降價5%機制」,當您的
  託售物在店家上架銷售滿30日,若仍沒有售出,系統將會依「初訂價」再打九五折
  銷售,下個月若再滿30日未售出則打九折,依此類推,以平衡市場購買行情,
  但若該項物品數量較多或較獨特受店家列為「特價品」時,則不納入每月降價範圍。

Q:當物品賣出後,我該如何拿到款項呢?
A:當會員託售物自售出日起,十日後即可到店取款。若會員因故無法親自取款時,則
  可預先索取制式「取款委託書」並完成填寫後,方可由委託人代領款項,但為保障
  會員的權益,不論本人或委託人取款,均須攜帶身分證件提供店舖人員查核。

Q:請問店舖的商品來源為何?
A:目前店家大部分的商品,都是由一般民眾,將家中所用不到的物品拿來寄賣,也有
  一部份是社會公益團體,接受善心人士所捐贈的物品,但針對此類物品店家亦秉持
  「環保樂活」的理念,調降該所得比例做為回饋,所以當您到店選購物品的同時,
  也代表著您對社會公益的一份心力…

Q:網站內商品眾多,我該如何找到想要的商品呢?
A:本站左側設有商品快速檢索功能,可依商品類別及狀況條件,再配合關鍵字搜尋,
  善用此搜尋小技巧,即可讓您更快速又準確的找到您想要的商品喔!

Q:請問店舖有鑑賞期或者退換貨服務嗎?
A:若您購買是電器或電子類商品,享有商品售後七日故障(非售後人為因素)可退貨
  的保障,但若超過七天的時限,或是購買其他一般性商品經櫃檯結帳後,則恕無法
  提供退(換)貨服務。

Q:請問如有需要的商品可以預購嗎?
A:本站為服務會員於網站登入後,在「會員專區」內設有”徵求物品”輸入欄,可將
  您需要但目前店內沒有的物品輸入,如此店舖即可為您留意,並將您的需求公布於
  本站「徵求物品」專區中,希望能更快的為您找到您所需要的物品。

Q:我可以將用不到的物品透過「蚤樂趣」平台銷售並將所得捐做公益嗎?
A:可以的,針對此需求,店家會將您列為「公益會員」另編配一組編號給您,以方便
  在日後仍可掌握該物品的銷售情形,且店家會響應您的義行,主動調降該物品收益
  5%,未來當該項物品售出時,系統會將其銷售狀況及金額(內含本店調降後比例)
  ,公佈於本站「捐贈名單」中,並感謝您對社會的付出及蚤樂趣的支持,款項則由
  店家公益專戶統一捐出並公佈。

Q:我在網站上看到喜歡的物品可以網購嗎?
A:是可以的,但您必須加入蚤樂趣的會員才行。會員可以將想要買的商品放入「追蹤清單」,
  之後告訴店家您的會員編號並要求將「追蹤清單」內的商品開放網購功能,等商品開放
  後即可在網站下單訂購了。


店內選購-你決定了嗎?













































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